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【緊急】チュートリアル中の進行不能不具合に関するご案内

2026-05-28
統御者の皆様、日頃より本作をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
運営チームです。
現在、正式リリース後のゲーム内において、一部の統御者様より「チュートリアルが途中で止まってしまう」という現象が報告されております。

■不具合の原因について

 原因を調査いたしましたところ、皆様のローカルネットワークの瞬断や一時的な乱れ・接続不良により、リソースの読み込みが正常に行われず、チュートリアルが異常中断してしまう可能性があることが判明いたしました。

■対処方法について(お試しいただきたいこと) 

本現象に遭遇された場合、大変お手数ですが以下の操作を行うことで、通常は問題が解決し、正常に進行できるようになります。
1.ブラウザ(またはアプリ)の「ページの更新」を行ってください。
2.一度ゲームを完全に終了し、再度ゲームを「再起動」してください。

■上記を行っても解決しない場合

 再起動等を試しても現象が改善されない場合は、大変お手数ではございますが、ゲーム内の【お問い合わせ】よりご連絡いただけますようお願い申し上げます。 
その際、「進行不能になっている画面のスクリーンショット」を添付していただけますと、よりスムーズな原因究明とサポートが可能となります。
統御者の皆様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 
皆様が安心して乱世の旅をお楽しみいただけるよう、引き続き全力で監視と対応を続けてまいります。
今後とも本作をよろしくお願いいたします。

運営チーム